Soft révolution

Dans la civilisation du care et de la démocratie participative on peut se poser légitimement la question de l’efficacité et donc de l’avenir du management traditionnel.

On peut d’autant plus se poser la question que, désormais, tout le monde s’accorde à reconnaître la mise en cause permanente de la hiérarchie et sa difficulté à développer l’engagement dans l’entreprise.    

C’est que les nouvelles générations ont changé le monde. Désormais le bien être, la qualité de vie au travail, la confiance, la coopération sont devenus les préalables pour favoriser l’innovation et l’initiative.

L’empathie devient dans ce contexte un atout majeur du manager post-moderne confronté à la complexité des organisations, l’incertitude, le management transversal ou encore transgénérationnel.

La prise de conscience de la nécessité absolue de manager autrement implique alors de se reposer la question du consentement de chacun à s’engager. Voici venue l’ère du soft management. 

Vive l’entrepriZ

C’est pour la société en général et pour les entreprises en particulier une révolution qui s’annonce. Sans plus attendre, elles doivent réinventer les passerelles qui demain relieront entre elles les générations. Repenser le partage des expériences de l’héritage de l’entreprise.  Réinscrire dans une même histoire, les réussites du passé et les aventures de demain.

Nourrie à la puissance des réseaux, la GEN Z est une génération d’autodidactes. L’enquête  BNP Paribas et The Boson Project souligne ainsi qu’à la question « quelles seront les sources d’apprentissage dans 10 ans ? », seuls 7,5 % des répondants citent « les études »*.  
Ils sont dans l'auto-apprentissage permanent. Ils vont chercher librement et gratuitement, l’information qui leur est nécessaire sur les innombrables tutoriels mis à leur disposition sur YouTube. La transmission du savoir est horizontale. 

Le réseau joue le rôle jusqu’ici dévolu aux ainés.
 Ils ont compris et assimilés, bien avant tout le monde, « l’obsolescence des connaissances et du modèle top-down académique ou le vieux sachant enseigne au jeune novice »**. Ils savent que la plupart d’entre eux exerceront un métier qui reste encore à inventer.     

* et ** Enquête BNP Paribas et The Boson Project sur lagénératio Z et sa vision de l’entreprise – Janvier 2015 (réf dernier billet : GEN Z)

GEN Z

Quelle vision les jeunes gens nés après 1995, qui s’apprêtent à rentrer en masse dans la vie active, ont-ils du monde du travail ? Comment se projettent-ils dans une carrière professionnelle ? Leurs aspirations, leurs attentes, leurs ambitions sont-elles les mêmes que celles de la désormais célèbre génération Y ?  Et surtout, l’entreprise telle que nous la connaissons, est-elle configurée pour les attirer et les accueillir ?

Pour apporter une première réponse à ces questions, il faut lire les conclusions de l’étude réalisée par The Boson Project pour BNP Paribas sur la génération Z.

En recueillant et en analysant les témoignages de plus de 3 200 jeunes de 15 à 20 ans, les auteurs brossent avec précision le portrait de toute une génération désormais aux portes des entreprises.  

Ils décrivent sa totale immersion dans le mode digital, son hyper connexion aux réseaux sociaux, sa capacité à apprendre, créer, échanger, comme jamais on ne l’a fait jusqu’ici. Sa propension naturelle à faire voler en éclat les codes et les modèles traditionnels.  

Ils suggèrent ainsi en creux l’immensité des défis que l’entreprise devra relever pour créer les conditions qui leur permettront d’exprimer tout leur talent, de révéler tout leur potentiel. Organisationnels, managériaux mais avant tout culturels, ces défis constitueront demain l’agenda de ses dirigeants.

Ils doivent dès aujourd’hui mettre l’entreprise en mouvement pour, en aucun cas, prendre le risque de passer à coté de la GEN Z.

Etude "La grande InvaZion"

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