Recréer la confiance

Les mutations et les chocs successifs qu’elles provoquent, fragilisent le projet des entreprises et délitent la confiance de leurs collaborateurs et de tous ceux qui, d’une manière ou d’une autre, contribuent à leur devenir. 

Confrontées aux incertitudes, elles peinent aujourd’hui à atteindre leurs objectifs de réassurance et de mobilisation.

Pour le dirigeant, créer la confiance, c’est exprimer une vision de l’avenir et rallier à elle l’ensemble des publics de l’entreprise, C’est, tout naturellement, là doter d’un projet. Un projet dans lequel chacun pourra donner libre cours à son talent et à son engagement. Un projet que chacun pourra reconnaître et dans lequel il pourra se reconnaître.

Repenser la marque employeur

A l’heure des réseaux sociaux, ce qui se passe dans l’entreprise se voit, se sait et se commente.

Pour attirer et conserver les talents, elle doit s’assurer que tout ce qu’elle dit d’elle à l’extérieur, se vérifie à l’intérieur. C’est désormais au récit de l’expérience vécue, que l’on compare la promesse employeur.

Il ne s’agit plus simplement d’exprimer un projet employeur cohérent et séduisant. De donner un sens particulier, au fait de la rejoindre. De parler fort. De parler souvent.   Pour rendre sa marque employeur crédible, l’entreprise doit l’enraciner en profondeur. Traduire son projet employeur en expérience collaborateur

Donner sa raison d’être à la marque

Les enjeux des marques sont aujourd’hui des enjeux corporate. 

Sociaux et éthiques, ce sont des marqueurs puissants qui déterminent aujourd’hui le choix du client. A travers la marque, il interpelle l’entreprise sur la sincérité de son discours et de ses actes. La confiance est au cœur de la relation. Une relation qui dépasse le seul produit pour reposer sur une vision partagée de l’entreprise et de sa raison d’être. 

Développer et renforcer cette relation est un des défis majeurs du dirigeant. Pour le relever, il doit revisiter chacune des dimensions de la marque :  quel est, au regard du projet de l’entreprise, son potentiel d’évolution ?  Cette évolution permet-elle le développement d’offres nouvelles ?  La plate-forme de marque revisitée, renforce-t-elle la relation ?